login leden
agenda  14-05-2024  

Masterclass Retail Design – Hasselt

Customer experience management op de winkelvloer

 

 

Retailers hebben opnieuw een grotere aandacht voor retail design. En terecht. Design en een consistente winkelervaring maken wel degelijk het verschil.

 

Als (interieur)architect, ontwerper of consultant krijg je in deze Masterclass een crash course Retail Design door Prof. dr. Katelijn Quartier. Onderbouwd met wetenschappelijke inzichten en expertise in customer experience op de winkelvloer. De 4 sessies zijn een mix van theorie – rijk geïllustreerd met voorbeelden en praktijk.

 

Programma
Sessie 1 | DNA & Branding: de spelregels van de retail – 14 mei

Sessie 2 | Flow en Customer journey mapping – 21 mei

Sessie 3 | Sensorisch ontwerpen en Beleving – 28 mei

Sessie 4 | Digitalisering, Communicatie en Duurzaamheid – 4 juni

 

Overige informatie, planning en aanvullende gegevens vind je hier

 

vind een interieur­architect

vind een IA

word lid

 

Profiteer van de voordelen van een lidmaatschap van bni. Word nu lid

 

klik hier

word lid